Datenschutzerklärung und Cookies-Richtlinie

Bei McArthurGlen wird die Vertraulichkeit deiner Daten ernst genommen. Wir sind uns dessen bewusst, dass Du dich bei der Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten – sei es über unsere Website, durch Nutzung unseres WiFi-Zugangs oder in unseren Outlet-Zentren – darauf verlassen, dass wir diese vertraulich behandeln.

Wir haben diese Richtlinie erstellt, um deine volle Transparenz im Hinblick auf die von deinen  eingeholten Daten sowie über unsere Einholungsgründe und Verwendungsweise zu verschaffen. Wir müssen außerdem sicherstellen, dass Du dich über die Rechte im Klaren bist, die deine im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen, einschließlich deiner Rechte auf einen Zugriff auf diese, sowie wie Du diese berichtigen und bei Bedarf auch wieder löschen können.

Falls Du mehr über die von uns gespeicherten Daten, einschließlich deiner diesbezüglichen Rechte, erfahren möchtest, klicke bitte auf die nachfolgenden Abschnitte: 

Einleitung

Diese Website („Website“) wird von McArthurGlen UK Limited (in dieser Datenschutzrichtlinie als „McArthurGlen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) kontrolliert und betrieben.

McArthurGlen entwickelt und verwaltet Designer-Outlet-Center im Vereinigten Königreich und Europa. Wir arbeiten mit unseren anderen Gruppengesellschaften zusammen, um Dienstleistungen in diesen Outlet-Centern zu erbringen und Ihre Nutzung dieser Outlet-Center und dieser Website zu erleichtern und zu verbessern.

In dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir und unsere Gruppengesellschaften über Sie erfassen und speichern und was wir mit diesen Daten tun, auch wenn Sie diese Website besuchen. Sie enthält eine Beschreibung Ihrer Datenschutzrechte, einschließlich Ihres Rechts, gegen einige der von uns durchgeführten Verarbeitungen Widerspruch einzulegen. Diese Richtlinie erklärt auch, welche personenbezogenen Daten wir auf unseren Computern und Geräten in den Outlet-Centern und in bestimmten Fällen auch offline erfassen und speichern und was wir mit diesen Daten tun. Dieser Richtlinie sind zusätzliche Informationen beigefügt, die sich speziell auf die personenbezogenen Daten beziehen, die wir erheben und speichern, wenn Sie das von uns und unseren Gruppengesellschaften bereitgestellte WLAN nutzen („WLAN-Anhang“). Bitte lesen Sie diese Richtlinie gründlich durch.

Im Sinne dieser Richtlinie haben die nachstehenden Begriffe die angegebene Bedeutung: „Gruppengesellschaft“ bezeichnet unsere Muttergesellschaft sowie alle Tochterunternehmen unserer Muttergesellschaft, uns eingeschlossen. Dazu gehören auch unsere Verwaltungstöchter, die an jedem unserer Standorte tätig sind. Ein Verzeichnis dieser Gruppengesellschaften und ihrer Standorte finden Sie am Ende dieser Richtlinie. Wir können dieses Verzeichnis gegebenenfalls ändern; „Center-Eigentümer“ bezeichnet einen Eigentümer eines der von uns verwalteten Designer-Outlet-Center („Outlet-Center“).

Von uns erfasste Informationen

Wir erheben, empfangen, speichern und verarbeiten die folgenden Informationen über Sie:

• Informationen, die Sie über die Website zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die Sie bei der Registrierung auf der Website angeben (z. B. Name, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum), wenn Sie unserem Privilege Club beitreten (unserem exklusiven Club, in dem Sie sich anmelden können, um über unsere neuesten Nachrichten, Veranstaltungen und Angebote auf dem Laufenden zu bleiben), wenn Sie einen Geschenkgutschein kaufen, an Wettbewerben oder Umfragen teilnehmen;
• Informationen, die Sie uns für das Direktmarketing zur Verfügung stellen;
• Informationen über Ihren Computer und über Ihre Besuche und die Nutzung dieser Website, wie z.B. Internet Protocol (IP)-Adressen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Website, Art des Internetbrowsers und des Computerbetriebssystems, Referral-Quelle, Dauer des Besuchs, Seitenaufrufe und Navigationspfade auf der Website;
• Informationen über alle Einkäufe, die Sie über unsere Website tätigen (z.B. Geschenkgutscheine) oder andere Transaktionen, die Sie über unsere Website tätigen (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kartendetails und Transaktionshistorie);
• Informationen, die in Mitteilungen enthalten sind oder mit Mitteilungen in Verbindung stehen, die Sie an uns senden oder über unsere Website senden (einschließlich des Inhalts der Mitteilung und der mit der Mitteilung verbundenen Metadaten);
• Informationen, die wir von privaten Social-Media-Unternehmen (siehe auch „Soziale Medien“ unten) auch von außerhalb der Europäischen Union, über Ihre Interessen und Präferenzen erhalten;
• Informationen wie im Abschnitt „Cookies und ähnliche Technologien“ unten beschrieben;
• Informationen, die durch Transaktionen oder Interaktionen offline oder auf unseren Computern und Geräten in den Outlet-Centern gesammelt werden, einschließlich Informationen, die Sie bei der Anmeldung zu unserem Privilege Club, beim Kauf von Geschenkgutscheinen, beim Ausfüllen von Umfragen, bei der Teilnahme an Wettbewerben und bei der Verwendung von Computern und Geräten in den Outlet-Centern angeben;
• Informationen, die im WLAN-Anhang beschrieben sind.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• für die Verwaltung unserer Website, Geschäfte und Outlet-Center;
• um Ihnen die Nutzung der auf unserer Website verfügbaren oder anderweitig offline oder auf unseren Computern und Geräten in den Outlet-Centern zur Verfügung gestellten Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen;
• um unseren Privilege Club zur Verfügung zu stellen und zu verwalten;
• zur Verwaltung und Durchführung von Wettbewerben oder Angeboten;
• zur Bestätigung von Bestellungen und zur Erfüllung von Bestellungen auf unserer Website;
• um auf Ihre Fragen oder Wünsche nach zusätzlichen Informationen zu antworten und mit Ihnen über die Website und die Outlet-Center zu kommunizieren;
• zur Mitteilung von Informationen, die Sie spezifisch angefordert haben oder hinsichtlich derer wir Sie gefragt haben, ob Sie diese erhalten möchten;
• für interne Marktforschung und Analysen, damit wir nachvollziehen können, wie unsere Website und die Produkte und Dienstleistungen der Outlet-Center und/oder unserer Gruppengesellschaften genutzt werden, wie wir unsere Website und die Produkte und Dienstleistungen der Outlet-Center und/oder unserer Gruppengesellschaften verbessern können und welche Marketingstrategien wir und unsere Gruppengesellschaften verfolgen sollten;
• zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden von oder über Sie in Bezug auf uns, unsere Website und die Outlet-Center;
• um unsere Website und unsere Systeme zu schützen und Betrug zu verhindern;
• soweit relevant, um die gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen und Compliance Anforderungen zu erfüllen;
• soweit relevant, zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen;
• um die Nutzung eines Kontos zu überwachen und zu analysieren, um sicherheitsrelevante Vorfälle oder Straftaten zu verhindern, zu untersuchen und/oder zu melden;
• um die Einhaltung der Bedingungen für die Nutzung unserer Website und der Computer und Geräte in den Outlet-Centern zu überprüfen;
• um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, den Gruppengesellschaften, unseren Kunden, den Center-Eigentümern oder anderen zu schützen;
• um Ihre Interessen und Präferenzen zu erfassen, damit wir die Inhalte, Angebote und Werbeaktionen, die wir auf unserer Website anbieten, besser auf Ihre Interessen und Präferenzen abstimmen können - siehe auch unsere Cookie-Richtlinie;
• um die Merkmale unseres Kundenstamms zu identifizieren und zu verstehen, damit wir unsere Werbung besser ausrichten können (z.B. um eine ähnliche Zielgruppe in sozialen Medien zu erreichen); und
• für die im WLAN-Anhang beschriebenen Zwecke.

Wir werden Sie auch gelegentlich über andere von uns angebotene Produkte und/oder Dienstleistungen informieren, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten, und zwar per E-Mail / Telefon / SMS / Post, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist (was möglicherweise Ihre Zustimmung erfordert). Sie können sich auch jederzeit per E-Mail an preferences@mcarthurglen.com abmelden, um uns mitzuteilen, dass Sie keine Direktmarketing-Mitteilungen von uns erhalten möchten.

Wir können Informationen, die wir über Sie durch Transaktionen oder Interaktionen offline oder über unsere Center-Terminals oder über unsere E-Mail- und SMS-Kommunikation erfasst haben, mit dem Kundenprofil, das wir über Sie führen, zusammenführen, um unsere nachfolgenden Mitteilungen und Kommunikationskanäle besser auf Ihre Interessen und Präferenzen abzustimmen und Ihnen einen besseren Service anbieten zu können.

Soziale Medien

Wir verwenden auch Ihre personenbezogenen Daten, die wir von sozialen Medien wie Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und TripAdvisor erhalten haben, für unsere Marktforschung und Analysen (und die unserer Unternehmen). Gegebenenfalls und in Übereinstimmung mit den eigenen Richtlinien dieser Websites können wir Informationen von diesen Websites abgleichen, um die Erfahrungen unserer Kunden besser zu verstehen und zu verbessern. Dies schließt Beiträge oder andere Informationen ein, die öffentlich gemacht oder uns zur Verfügung gestellt werden, wenn Sie Hashtags oder Tags verwenden, die sich auf uns, unsere Gruppengesellschaften, unser Geschäft, die Center-Eigentümer, die Outlet-Center oder auf unsere Branche beziehen. Informationen von diesen Websites können Informationen enthalten, die außerhalb der Europäischen Union gespeichert sind.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben personenbezogene Daten wie folgt an Dritte weiter:

• an jede Gruppengesellschaft für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke, einschließlich der oben genannten Verwendungen (ein Verzeichnis dieser Gruppengesellschaften und ihrer Standorte finden Sie am Ende dieser Richtlinie);
• an Drittanbieter, die in unserem Namen Funktionen in Bezug auf die Website und die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke ausführen (z.B. Website-Hosting, Anbieter von Social-Media-Analysen, Anbieter von Marketing-E-Mail-Diensten, Entwickler von Datenanalyse-Websites);
• an Media-Agenturen und deren Werbepartner, um wie oben beschrieben gezielte Marketingkampagnen durchzuführen;
• wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offen zu legen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder um unsere Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von McArthurGlen, der Gruppengesellschaften, unserer Kunden oder anderer zu schützen;
• an Regierungsbehörden und andere Dritte, wenn wir von Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden dazu verpflichtet werden oder die Weitergabe anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist, insbesondere aufgrund gerichtlicher Anordnungen und Vorladungen. Wir geben Benutzerdaten ebenfalls weiter, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass jemand unsere Rechte oder unser Eigentum, andere Benutzer unserer Website oder andere Personen, die durch solche Aktivitäten geschädigt werden könnten, verletzt oder beeinträchtigt. Darüber hinaus arbeiten wir mit Strafverfolgungsbehörden und anderen Dritten zusammen, um Gesetze, geistige Eigentumsrechte und andere Rechte durchzusetzen;
• an Verkäufer oder Käufer im Rahmen eines Verkaufs oder einer Fusion unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte;
• in Einklang mit und im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen an einen betreffenden Center-Eigentümer oder an seine Gruppengesellschaften oder an Käufer im Rahmen eines Verkaufs oder einer Fusion eines Center-Eigentümers oder Outlet-Centers. Wenn wir oder eine unserer Gruppengesellschaften die Funktion des Managers eines Designer-Outlet-Centers aufgeben, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an den Center-Eigentümer oder den nachfolgenden Manager weitergeben, um die Kontinuität unserer oder der Produkte und Dienstleistungen unserer jeweiligen Gruppengesellschaft zu gewährleisten; und
• wie im WLAN-Anhang beschrieben.

Darüber hinaus geben wir mit Ihrer Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten an sorgfältig ausgewählte Dritte weiter, damit diese Ihnen Informationen über spezielle Aktionen und Angebote zukommen lassen können.

Wir geben auch Informationen über Besucher dieser Website in anonymer oder aggregierter Form an Dritte weiter, einschließlich Werbekunden, Geschäftspartner und Sponsoren, um Kundentrends und -muster zu verstehen und unsere Geschäftsbeziehungen zu verwalten und zu verbessern.

Wenn Sie eine Liste der Dritten wünschen, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, wenden Sie sich bitte an Datenschutzbeauftragte, McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir sind bemüht, bezüglich der Informationen, die wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen, einschließlich über „Cookies“, so offen und transparent wie möglich zu sein.

In diesem Abschnitt wird erklärt, was Cookies sind und wie wir sie verwenden. Außerdem wird erklärt, welche Arten von Cookies wir verwenden und wie Sie diese ändern oder löschen können. Wir hoffen, dass dies Ihnen hilft, die Verwendung von Cookies besser zu verstehen und sich sicherer zu fühlen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Datenschutzbeauftragte, McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet werden und die es dem Server ermöglichen, den Browser auf jeder Seite eindeutig zu identifizieren.

Wir verwenden auch andere Tracking-Technologien, die mit Cookies vergleichbar sind. Dazu können Pixel-Tags und Tracking-URLs gehören. Alle diese Technologien werden in dieser Cookie-Richtlinie als „Cookies“ bezeichnet.

Wie verwenden wir Cookies?

Die Arten von Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, und die Zwecke, für die sie verwendet werden, sind nachstehend aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass die von uns verwendeten Cookies Änderungen unterliegen und wir uns bemühen, unsere Cookie-Liste auf dem neuesten Stand zu halten.

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie sich auf unserer Website zurechtfinden und deren Funktionen nutzen können, z.B. den Zugriff auf geschützte Bereiche unserer Website. Ohne diese Cookies können keine Dienste auf unserer Website angeboten werden, auf die Sie zugreifen möchten.

• Analyse- und Performance-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie und andere Besucher unsere Website nutzen, beispielsweise welche Seiten Sie am häufigsten besuchen und ob Sie Fehlermeldungen von Webseiten erhalten. Wir verwenden Daten aus diesen Cookies, um das Design zu testen und ein einheitliches Erscheinungsbild bei Ihrem Besuch der Website zu gewährleisten. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, werden aggregiert. Sie dienen lediglich dazu, die Funktionsweise einer Website zu verbessern.

So verwenden wir zum Beispiel Google Analytics, um die Nutzung und Aktivität der Website anonym zu verfolgen. Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Google das letzte Oktett der IP-Adresse für die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie für andere Vertragsparteien des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum kürzen/anonymisieren. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen im Auftrag des Websitebetreibers, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Speicherung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Weiterhin können Sie die Erhebung und Nutzung von Daten (Cookies und IP-Adressen) durch Google verhindern, indem Sie das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Sie können die Nutzung von Google Analytics ablehnen, indem Sie auf den folgenden Link klicken. Auf dem Computer wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. <a href=”javascript:gaOptout()”>Google Analytics deaktivieren</a>.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html oder unter https://policies.google.com/?hl=de. Bitte beachten Sie, dass auf dieser Website der Google Analytics-Code durch „anonymizeIp“ ergänzt wird, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten (sog. IP-Masking).

• Cookies für die Funktionalität: Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich Ihre Entscheidungen zu merken (z.B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden) und bieten erweiterte, personalisiertere Funktionen. Diese Cookies können auch verwendet werden, um Änderungen an Textgröße, Schriftarten und anderen Teilen von Webseiten, die Sie anpassen können, zu speichern. Sie können auch dazu verwendet werden, Dienste anzubieten, um die Sie gebeten haben, wie z.B. das Ansehen eines Videos oder das Kommentieren. Zusätzlich können diese Cookies verwendet werden, um einen optionalen Dienst zu ermöglichen, z.B. eine Live-Chat-Sitzung. Die Informationen, die diese Cookies sammeln, sind möglicherweise anonymisiert und Ihre Browsing-Aktivitäten auf anderen Websites können damit nicht nachverfolgt werden.

• Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevantere Werbeeinblendungen gemäß Ihren Interessen anzuzeigen. Targeting-Cookies werden auch verwendet, um die Anzahl der Werbeeinblendungen zu begrenzen und die Effektivität der Werbekampagne zu messen. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit Genehmigung des Webseitenbetreibers platziert. Targeting Cookies speichern, dass Sie eine Website besucht haben. Diese Informationen werden an andere Unternehmen wie z.B. Werbekunden weitergegeben. Häufig werden Targeting- oder Werbe-Cookies mit der Funktionalität der Website des anderen Unternehmens verknüpft.

• Social-Media-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, Ihre Aktivitäten auf unserer Website über soziale Medien wie Facebook und Twitter zu teilen. Diese Cookies unterliegen nicht unserer Kontrolle. Wie die Cookies funktionieren, entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzrichtlinien.

• Pixel-Tags: Auch bekannt als transparentes GIF oder Web Beacon. Dies sind unsichtbare Tags, die auf bestimmten Seiten unserer Website, aber nicht auf Ihrem Computer platziert werden. Wenn Sie auf diese Seiten zugreifen, erzeugen Pixel-Tags einen allgemeinen Hinweis auf diesen Besuch. Pixel-Tags funktionieren normalerweise in Verbindung mit Cookies und registrieren sich, wenn ein bestimmtes Gerät eine bestimmte Seite besucht. Wenn Sie Cookies deaktivieren, erkennt das Pixel-Tag lediglich einen anonymen Website-Besuch.

• Tracking-URLs: Diese werden verwendet, um festzustellen, von welcher verweisenden Website aus auf die Website zugegriffen wird.

Für die Verwendung einiger Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung erklären, indem Sie entweder das auf der Startseite unserer Website angezeigte Cookie-Banner schließen oder die Website außerhalb des Cookie-Banners durchsuchen und auf eines der Elemente auf der Website klicken. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Zustimmung über ein technisches Cookie erfassen; sollten Sie daher auf Ihren Geräten gespeicherte Cookies löschen, sehen Sie das Cookie-Banner erneut.

Wenn Sie keine oder nur bestimmte Cookies zulassen möchten, schauen Sie bitte in Ihren Browser-Einstellungen nach. Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies auch jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen widerrufen und bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie durch das Löschen unserer Cookies oder das Deaktivieren zukünftiger Cookies möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website zugreifen können.

Um mehr über Cookies zu erfahren, besuchen Sie bitte www.allaboutcookies.org oder www.youronlinechoices.eu. Diese Websites enthalten weitere Informationen über verhaltensbasierte Werbung und Online-Datenschutz.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch der Website und deren Benutzung zu schützen und die betreffenden Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung zu bewahren. Leider kann nicht garantiert werden, dass jede Datenübertragung 100%ig sicher ist. Deshalb können wir für die Sicherheit der Daten, die Sie uns mitteilen, keinerlei Gewähr geben, und die Datenmitteilung erfolgt auf Ihre eigene Gefahr.

Datenübertragungen

Sie nehmen zur Kenntnis und bestätigen, dass wir mit der Nutzung dieser Website personenbezogene Daten im Vereinigten Königreich erfassen und verwenden. Wir übermitteln personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) an unsere Gruppengesellschaften und an Dritte, auch in Länder, die andere Datenschutzstandards als Länder im EWR haben. Die Standorte unserer Gruppengesellschaften sind nachfolgend im Abschnitt „Unsere Gruppengesellschaften“ aufgeführt. Unsere Dienstleister sind unter anderem mit Standorten in Australien und Kanada vertreten.

Wenn Dienstanbieter Ihre personenbezogenen Daten in Ländern verarbeiten, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission als angemessen erachtet wird, verlassen wir uns beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf die Entscheidung der Europäischen Kommission.

Bei Datenübertragungen an Gruppengesellschaften und Dienstleister außerhalb des EWR verwenden wir Standardvertragsklauseln oder stützen uns auf die Privacy-Shield-Zertifizierung eines Dienstleisters oder auf die (von der EU-Datenschutzbehörde genehmigten) Unternehmensrichtlinien eines Dienstleisters, die Ihre personenbezogenen Daten schützen. Sie haben das Recht, von uns eine Kopie der Standardvertragsklauseln oder eine Kopie der anderen verwendeten Methoden anzufordern (indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren).

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten, die wir für das Direktmarketing verwendet haben, solange wir Ihnen gegenüber zum Direktmarketing berechtigt sind. Wenn wir keine Grundlage mehr für das Direktmarketing haben (z.B. weil Sie sich dagegen entschieden haben) oder die von uns gespeicherten Daten nicht mehr aktuell sind (z.B. die von uns gespeicherte E-Mail-Adresse ungültig ist), werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Marketingdatenbank löschen, aber einige Informationen auf einer „Unterdrückungsliste“ speichern, damit wir Ihre Präferenzen in Zukunft verwalten können.

Personenbezogene Daten, die zu Wettbewerbszwecken oder zur Verarbeitung von Geschenkgutscheinen erfasst wurden, werden regelmäßig gelöscht.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung, wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Cookies setzen, wenn Sie dem Empfang von Direktmarketing zustimmen oder wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, zu dem Zweck, den wir zu diesem Zeitpunkt erläutern. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, sind Sie berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, auch auf Ersuchen von Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung oder gerichtliche Anordnung durchführen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, bei dem Sie Vertragspartei sind, erforderlich ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Dies gilt in allen Fällen, in denen wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen gemäß einem Vertrag anbieten oder liefern, z.B. wenn Sie einen Geschenkgutschein kaufen, Ihre Registrierung auf der Website bearbeiten oder an einem Gewinnspiel teilnehmen. Wenn Sie uns nicht die personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die wir für die Erbringung der Dienstleistung benötigen, sind wir nicht in der Lage, Ihnen Dienstleistungen anzubieten oder zu erbringen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn dies zum Zwecke eines berechtigten Interesses von uns oder einem Dritten erforderlich ist (soweit diese Interessen nicht durch Ihre Datenschutzrechte außer Kraft gesetzt werden).

Ihre Rechte

Sie können uns um eine Kopie Ihrer Daten bitten und uns gegebenenfalls auffordern, diese zu korrigieren, zu löschen oder an andere Unternehmen weiterzugeben. Sie haben auch das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen und, wenn wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten haben, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben (wie oben erläutert), haben Sie ebenfalls das Recht, dem zu widersprechen. Diese Rechte können in einigen Situationen eingeschränkt sein - zum Beispiel, wenn wir nachweisen können, dass wir eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantworten können. Wenn Sie jedoch noch ungeklärte Bedenken haben, haben Sie auch das Recht, sich bei den Datenschutzbehörden zu beschweren. Sie können die Beschwerde in dem EU-Mitgliedstaat einreichen, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem ein angeblicher Verstoß gegen das Datenschutzrecht vorliegt.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit führen wir eine angemessene Prüfung Ihrer Identität durch, bevor wir Anfragen bearbeiten.

Wenn Sie in Frankreich keine telefonische Kontaktaufnahme wünschen, können Sie sich in die Opt-out-Liste von Bloctel eintragen (für weitere Informationen klicken Sie bitte hier. Sie haben auch das Recht, Anweisungen zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu erteilen

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen dieser Richtlinie werden auf der Website gepostet. Sie sollten diese Richtlinie regelmäßig durchsehen.

Unsere Gruppengesellschaften

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anträge in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten oder diese Richtlinie haben, können Sie uns eine E-Mail an Dataprotection@mcarthurglen.com senden oder uns schriftlich kontaktieren: Data Protection Officer, McArthurGlen UK Limited, Nations House, 3rd Floor, 103 Wigmore Street, London, W1U 1WH, Vereinigtes Königreich.

Darüber hinaus können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte wenden: compliance.officer@mcarthurglen.com.

WLAN-Anhang

Einleitung

Dieser Anhang zur Datenschutzerklärung und Cookies-Richtlinie („Richtlinie“) bezieht sich auf Ihre Nutzung eines WLAN-Service (der „WLAN-Service“), der von oder im Namen von McArthurGlen UK Limited (in diesem WLAN-Anhang als „McArthurGlen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) an unseren Standorten zur Verfügung gestellt wird, wenn Sie den Zugang zum WLAN-Service beantragt haben oder einen Zugang zum WLAN-Service hatten. Dieser Anhang erläutert zusätzlich zu der Richtlinie im Detail, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, die wir bei der Nutzung des WLAN-Service erfassen und generieren.

Für die Zwecke dieses Anhangs hat der Begriff „Gruppengesellschaft“ die gleiche Bedeutung wie in der Richtlinie.

Von uns erfasste Informationen

Wir erheben, empfangen, speichern und verarbeiten die folgenden Informationen über Sie:

• Informationen, die Sie bei der Registrierung für den WLAN-Service angeben (z.B. Name, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum);
• Ihre Gerätedetails und MAC-Adresse (für weitere Informationen über MAC-Adressen siehe unten);
• Angaben über Zeit und Ort der Verbindung zum WLAN-Service, einschließlich Ihres Standortes und der WLAN-Zugangspunkte, an denen Sie den WLAN-Service nutzen. Diese Daten werden automatisch vom Wireless Access Point erfasst, es sei denn, Ihr Telefon/Gerät ist ausgeschaltet oder Sie haben WLAN auf Ihrem Telefon/Gerät ausgeschaltet; und
• Ihre Nachrichten an uns in Verbindung mit dem WLAN-Service.

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten von Ihnen und Ihrer Nutzung des WLAN-Service, von unseren WLAN-Anbietern und von Social-Media-Unternehmen, wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto anmelden.

Eine MAC-Adresse ist eine eindeutige Kennung für Ihr Gerät, die uns die Marke eines Geräts wie z.B. Samsung oder Apple angibt, jedoch nicht Ihren Namen oder Ihre Telefonnummer; es ist uns damit auch nicht möglich, auf Ihrem Gerät befindliche Daten abzurufen. Wenn während Ihres Besuchs an einem unserer Standorte (wozu auch die Parkplätze, jedoch kein weiteres Gelände, zählen) WLAN in den Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät eingeschaltet ist, erfassen wir automatisch die MAC-Adresse Ihres Geräts. Wie wir MAC-Adressen verwenden, erklären wir im nächsten Abschnitt.

Verwendung Ihrer Daten

Zusätzlich zu den in der Richtlinie beschriebenen Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• um Ihnen den WLAN-Service zur Verfügung zu stellen und Ihnen eine effiziente Verbindung zum WLAN-Service bei wiederholten Besuchen zu ermöglichen;
• um auf Ihre Fragen, Bitten um zusätzliche Informationen, Anfragen oder Beschwerden über den WLAN-Service zu antworten;
• um Sie über den WLAN-Service zu informieren, einschließlich Änderungen des WLAN-Service;
• um unseren WLAN-Service zu schützen und Betrug zu verhindern;
• um die Nutzung des WLAN-Service zu überwachen und zu analysieren, um sicherheitsrelevante Vorfälle oder Straftaten zu verhindern, zu untersuchen und/oder zu melden;
• um die Einhaltung der Bedingungen für die Nutzung des WLAN-Service zu überprüfen;
• zur Untersuchung und Analyse der Nutzung des WLAN-Service, um allgemeine Verbrauchertrends zu erkennen, um das Kunden-, Verbraucher- und soziale Verhalten besser zu verstehen und um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir geben aggregierte Statistiken über unsere Umsätze, Kunden und Verkehrsmuster an Dritte zu Analysezwecken weiter. Diese Statistiken enthalten jedoch keine Informationen, die Sie als Person identifizieren könnten.

Wir verwenden MAC-Adressen, um Ihre Entfernung zu WLAN-Sensoren zu bestimmen, die sich an dem von Ihnen besuchten Standort befinden. Die Daten werden von uns aggregiert, um Berichte darüber zu erstellen, wie sich die Besucher durch unsere Standorte bewegen. Diese Daten nutzen wir zum Beispiel, um das Layout unserer Standorte zu optimieren, Marketingaktionen zu gestalten, den Personaleinsatz zu steuern oder die Wirksamkeit einer Kampagne zu messen. Unter http://optout.mcarthurglen.com können Sie jederzeit dafür optieren, Ihre Standortdaten nicht erfassen zu lassen. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre Standortdaten zur Auswahl und Zusendung von Marketingangeboten und Hinweisen, die Sie während Ihres Besuchs an einem unserer Standorte interessieren könnten.

Weitergabe Ihrer Daten

Zusätzlich zu den in der Richtlinie beschriebenen Auskünften geben wir personenbezogene Daten an Drittanbieter weiter, die in unserem Namen Funktionen im Zusammenhang mit dem WLAN-Service und den in diesem Anhang und der Richtlinie dargelegten Zwecken wahrnehmen. Zu den Drittanbietern von Analyse- und Berichtsdiensten gehören AM Networks Ltd, 77a Cheap Street, Sherborne, Dorset, DT9 3BA, Großbritannien; Skyfii Group Pty Ltd, Darlinghurst, New South Wales 2010, Australien; und Aislelabs Inc, 210-43 Hanna Ave, Toronto ON, M6K 1X1, Kanada.

Wenn Sie eine Liste der Dritten wünschen, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, wenden Sie sich bitte an Datenschutzbeauftragte, McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

Datenübertragungen

Siehe Abschnitt „Datenübertragungen“ dieser Richtlinie.

Datenspeicherung

Wir speichern die Informationen, die Sie bei der Registrierung für den WLAN-Service angeben, sowie Ihre Gerätedaten und die MAC-Adresse für zwei Jahre ab Erfassung.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, auch auf Ersuchen von Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung oder gerichtliche Anordnung durchführen.

Wenn es für Sie obligatorisch ist, personenbezogene Daten anzugeben, werden wir dies zu diesem Zeitpunkt klarstellen und auch erklären, was passiert, wenn Sie die Daten nicht angeben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, bei dem Sie Vertragspartei sind, erforderlich ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (z.B., wenn wir Ihnen Dienstleistungen im Rahmen eines Vertrages bereitstellen oder erbringen). Wenn Sie uns nicht die personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die wir für die Bereitstellung des WLAN-Service benötigen, sind wir nicht in der Lage, Ihnen den WLAN-Service anzubieten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zum Zwecke eines berechtigten Interesses von uns oder einem Dritten erforderlich ist (soweit diese Interessen nicht durch Ihre Datenschutzrechte außer Kraft gesetzt werden).

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, sind Sie berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Ihre Rechte

Siehe Abschnitt „Ihre Rechte“ dieser Richtlinie.

Kontakt

Die Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten lauten wie folgt:

Datenschutzbeauftragte, McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Anhang jederzeit zu ändern. Änderungen dieses Anhangs werden auf der Website oder auf den Anmelde- oder Registrierungsseiten des WLAN-Service veröffentlicht. Sie sollten diese Richtlinie regelmäßig durchsehen.